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配音秀app客服电话是多少?配音秀客服联系方式

注:手赚铺网    时间:2021-11-07    

配音秀APP使用过程中有任何疑问,请按步骤【登录配音秀APP-我的-设置-意见反馈】里说明情况并带上截图,工作人员会按反馈时间顺序回复解答的。ps:因信息量大有时不能及时回复,请耐心等待哦~

  商务合作:邮箱:sw@show-mobi.com

  配音秀新浪微博:配音秀APP

  配音秀微信订阅号:配音秀精选

  公司:杭州秀秀科技有限公司

  电话:0571-81061084

  地址:浙江省杭州市西湖区三墩镇古墩路701号紫金广场A座903室

  一、账号绑定的手机号无法更换

  更换配音秀绑定的手机号码会涉及到账号安全,我们会先判断该账号的归属,请点击下方“意见反馈”按钮提交相应的资料,我们收到相关资料会进行审核,审核结果会在1~2个工作日发给您,审核通过才会进行换绑手机操作。

  1. 若换绑的配音秀账号有充值记录(充值记录大于3笔),请提供以下信息:

  a. 账号绑定的手机号码;

  b. 该账号登录经常使用的手机设备型号和地址

  c. 提供审核人员指定的配音秀账号在x年x月x日通过微信/支付宝 充值的账单截图。

  2. 若换绑的配音秀账号无充值记录,请提供以下信息:

  a. 账号绑定的手机号码;

  b. 该账号登录经常使用的手机设备型号和地址

  c. 这个手机号码在1个月之前的话费充值单截图。

  二、我要开发票

  平台仅支持开具「电子发票」发票类型,申请发票范围:1年以内的且在1个月之前的充值费用,申请开具发票请点击下方的「意见反馈」提供相关信息。

  个人发票:申请发票的相关充值的交易单号截图、发票抬头、 邮箱或手机号码。

  单位发票:申请发票的相关充值的交易单号截图、发票抬头(企业名称) 、税号(纳税人识别号) 、 邮箱或者手机号码。

  申请后,电子发票将发送到您的邮箱的,一般在1~3个工作日开具发票。温馨提示:(充值不到1个月的,可在下个月进行申请哦)

  三、为什么实名认证后无法修改、解绑?

  为了保护广大秀友的账号安全,为了避免盗号者盗取用户的账号后恶意更改起账号的证件信息,配音秀账号在绑定证件后不支持解绑和更换证件。感谢您对配音秀的理解和支持。


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